Maßgeschneiderter Support für den Aufbau, das Wachstum und die
Zukunftssicherung Ihres Unternehmens Die IT hat nie Pause.
Das gilt auch für den technischen Support.
Mit weltweiten Support-Zentren können wir rund um die Uhr den Support bereitstellen,
den Sie für das Management und Wachstum Ihres Unternehmens benötigen.
Der CARE-Support bietet vom Hersteller zertifizierte Remote
Unterstützung der Level 1 und 2 - per Telefon, Internet oder E-Mail.
Verhindern Sie Funktionsfehler und beschleunigen Sie Updates,
damit Sie sich auf das Kerngeschäft konzentrieren können.
ASSIST-Support bietet einen flexiblen Remote-Support auf Stundenbasis
zur Unterstützung bei Konfiguration,
Lösungsentwicklung und Change-Management.
Übernehmen Sie Admin-Workloads und entlasten Sie Ihre internen Mitarbeiter,
damit mehr Zeit für strategische Aufgaben verbleibt.
PROACTIVE CARE-Support umfasst eine End-to-End-Geräteüberwachung und -administration
inklusive proaktiver Entscheidungen rund um
Bedrohungen, Updates, Wartung und
Change Requests.
Überlassen Sie uns die Administration Ihrer Infrastruktur.
ENGINEER-TO-SITE-Support umfasst
kostengünstige Zusatzservices wie lokale
Technikressourcen für den RMA-Hardwareaustausch.
Reduzieren Sie die Zahl der Unterbrechungen und Ausfälle und delegieren
Sie die Koordination von Ersatzteillieferungen und Vor-Ort-Technikerterminen.
Mit den Westcon-Comstor
Support Services
die Kosten des Aufbaus eines eigenen
Support-Teams.
Machen Sie unser Team zu einem Teil Ihres Teams.
Learn more at WestconComstor.com/services.