Hallo, hoe gaat het?
Ik ben Josh van Zendesk.
Vandaag laat ik de app Sell voor mobiele apparaten zien.
Ben je nog niet bekend met Zendesk Sell?
Je kunt er goed mee verkopen onderweg, vanaf elke locatie.
Wanneer je de app Sell gebruikt,
wordt alles wat je op het web doet,
gesynchroniseerd met je mobiele apparaat
en alles op je mobiele apparaat met het web.
Vandaag laat ik je de iPhone-versie van de app zien.
Als ik naar mijn Sell-account ga
zie ik als eerste mijn dashboard.
Daar zie ik een overzicht van alles wat er
in mijn pipeline zit.
Verder zie ik mijn activiteitenfeed
en alles wat er in mijn account is gebeurd.
Onderaan op mijn iPhone zie ik
mijn leads contactpersonen en deals.
Als ik naar mij leads ga,
zie ik mijn volledige lijst met leads, net als op het web.
Als ik meer wil weten over iemand,
hoef ik alleen maar te tikken
en dan krijg ik meer info te zien.
Omdat Sell is geïntegreerd in mijn e-mail
kan ik op alle communicatie uit het verleden tikken,
waaronder e-mails en telefoongesprekken.
En als ik een e-mail wil verzenden vanaf mijn mobiele apparaat,
dan kan dat
en ik kan zelfs een e-mailsjabloon gebruiken.
Die vind ik onderaan op mijn telefoon.
Ik selecteer de sjabloon Q1_Uitgaand.
De sjabloon wordt automatisch ingevuld met
alle info van de contactpersoon John Smith.
Dit is dus een heel gemakkelijke manier
om onderweg een foutloze, gepersonaliseerde e-mail op te stellen.
Als de e-mail er goed uitziet en ik klaar ben,
klik ik op Verzenden. Als ik terug ga en John
een stadium doorstuur in mijn pipeline,
hoef ik alleen maar op Lead converteren te klikken
en wordt de lead omgezet in een nieuwe deal
en contactpersoon op mijn werk.
Dat doe ik nu. Ik kan niet alleen
al mijn leads zien,
maar ook al mijn contactpersonen ,niet alleen in een lijst
maar ook op een kaart.
Om de kaart te openen
tik ik op de kaartweergave.
Nu zie ik iedereen
om mij heen op mijn huidige locatie.
Als ik inzoom,
zie ik de details over iedereen in de buurt.
En als ik bij iemand langs ga,
kan ik dat bezoek vastleggen.
Stel dat ik naar Andrea ga
en een goed gesprek heb.
Ik markeer haar als Geïnteresseerd. En als ik
enkele opmerkingen wil toevoegen,
zeg ik tegen mijn telefoon "volgende week
opnieuw bezoeken en meer info geven".
Als ik klaar ben,
wordt die info automatisch toegevoegd. Ik hoef niets te typen.
Zo kun je mooi al je interacties vastleggen
wanneer je onderweg bent.
Het gaat nog snel ook.
En alles wat ik doe op mijn telefoon,
wordt naar het web gesynchroniseerd.
Ongeacht waar ik ben,
weet ik precies wat er gebeurt.
Ik kan niet alleen al mijn contactpersonen en leads
beheren, maar ook mijn salespipeline onderweg zien.
Ik zie alle stadia bovenaan op het scherm.
En als ik een deal een stadium wil doorsturen
door mijn salespipeline, hoef ik alleen maar
naar rechts te vegen.
Dan gaan de deals naar Gekwalificeerd.
Heel gemakkelijk. Naarmate ik meer deals doorschuif
en wil zien hoe mijn dag er verder uitziet,
kan ik mijn rapporten openen en die nieuwste
metrics laden over wat er in mijn
salespipeline gebeurt. Ik kan nu beter
naar prospecting gaan omdat onze targets
nog niet zijn gehaald.
Naast de salestargets
zie ik de sales per account, per eigenaar
en mijn gehele salestrechter. Dit was een
overzicht van hoe ik Zendesk Sell onderweg gebruik.
Als je de app nog niet hebt,
download 'm dan in de app store van iOS of Android.
Fijn dat je deze video hebt bekeken.
Als dit kanaal je bevalt, klik dan op 'Vind ik leuk'
om te laten zien dat je ons steunt en graag
meer van ons wilt zien.